PROVEEDOR / Guía de incorporación
Prepare sus datos antes de aceptar pedidos
Conozca cada paso, desde la solicitud hasta la publicación de ofertas.
Antes de solicitar
Prepare estos documentos
Empresario individual
Nombre real, correo y teléfono accesibles, pruebas de actividad o capacidad.
Entidad jurídica
Razón social completa, relación del solicitante con la empresa, contacto y pruebas de capacidad verificables.
- URL de tienda o pruebas de capacidadAporte al menos un elemento. Sin tienda pública, describa servicio, autorización o actividad y método de verificación.
- Compromisos de entrega y posventaIndique plazos, aceptación, respuesta posventa, garantía y tratamiento de incumplimientos.
Datos visibles solo para usted y administración. No incluya fotos de documentos, números completos, contraseñas ni claves.
Proceso comercial
De la solicitud al inicio de actividad
- Revisión de admisión
Envíe identidad, contactos, pruebas y compromisos completos. Administración registra decisión y validez; si se devuelve, complete según los comentarios y reenvíe.
- Perfil comercial y capacidades
El perfil presenta el servicio. Las capacidades se revisan por separado para relacionar productos, especificaciones y necesidades compatibles.
- Publicar productos y servicios
Prepare un borrador y envíelo tras la admisión. La oferta entra en el catálogo tras aprobarse.
Si su tienda está incluida, presente aparte pruebas de titularidad. La admisión no la vincula automáticamente ni garantiza invitaciones.
Criterios de la plataforma
Actividad auténtica, entrega clara
- Aporte identidad comercial real, contactos y pruebas para revisión.
- Ofrezca solo recursos autorizados para operar o revender, sin suplantar a proveedores oficiales ni a otros comerciantes.
- Precise especificaciones, unidad, entrega y posventa, sin precios bajos engañosos.
- No solicite contraseñas ni datos personales ajenos al servicio. Proteja la información del comprador.
- Cumpla los plazos y atienda reclamaciones. Los cambios de identidad, contacto u oferta requieren nueva revisión.
Versión de criterios:merchant-admission-2026-10-27-v1
Estado y mantenimiento de revisión
Pendiente o devuelto
Consulte estado y comentarios en la solicitud. No duplique envíos mientras espera; si se devuelve, complete lo solicitado y envíe una nueva versión.
Cambio o caducidad
Los cambios de identidad, contacto u oferta requieren una nueva revisión. Al caducar, revise y reenvíe los datos. No se permiten nuevas operaciones mientras se revisa la nueva versión.
Elegibilidad suspendida
Contacte con la plataforma según los comentarios para revisar el caso. No puede reenviar durante la suspensión; debe atender entrega, posventa y disputas existentes.
Alcance de revisión
La revisión documental no es verificación gubernamental de identidad ni certificación oficial externa. Una ficha pública no demuestra la admisión del proveedor.
