商户操作指南

注册或登录账号并完成页面要求的验证。已有采购账号无需重新注册，在「商户入驻」页确认开通商户工作台，原采购记录与登录绑定保留。

之后可在工作台顶部切换采购或商户身份。开通工作台只获得经营入口，还需要提交真实资料并通过审核。

进入「准入认证」，填写个人经营者或企业主体的真实名称、联系邮箱、电话、售后联系方式、交付承诺及售后承诺。公开店铺网址与供给依据至少提供一项。

供给依据写明经营内容、授权或经营关系、可核验链接与核验方式；不要提交密码、密钥、身份证照片或完整证件号码。阅读商户入驻标准后，勾选同意并「提交入驻申请」。

待审核时可在同页查看状态；退回后按审核反馈修改重提。已生效资料重新提交会转为待审核，暂停新业务；已有订单仍需继续履约。

在「经营资料」填写店铺或服务名称、业务介绍与实际可联系的经营信息，方便采购方识别。

如果你的外部店铺已被平台收录，可另行到「店铺认领」提交归属证明；没有被收录的店铺也可以经营。认领审核不能替代准入或能力审核。

在「供给能力」选择主营业务、供给轨道、计价单位与交付方式，填写起订量、最大承接量、响应与交付时效、质保期、发票能力及资源地区，然后点击「提交能力审核」。

资源地区是你实际能提供的资源范围。例如能提供美区服务才填 US；只提供中国区就填 CN。多个地区用逗号分隔。缺少关键范围可能无法匹配，不要把店铺所在地当作资源地区。

准入与能力需要分别生效。修改能力会重新待审；平台按已审核范围匹配，不以商品标题代替能力审核。

在「商品与服务」新建供给，填写标题、说明、业务品类、轨道、套餐或规格、计价方式、数量范围、资源地区、周期、有效期、交付与售后条款。固定单价填写金额；按需询价时留空。

可先「保存草稿」；准入生效后「提交审核」，管理员批准当前版本才会公开。审核退回时查看意见后修改重提。

修改已发布内容会暂时撤出公开目录，重新审核后恢复；下架不改变已选标订单。供给有效期结束、准入失效或设为「暂不可售」，也会停止公开。

在「采购机会」查看资格状态、匹配需求摘要和邀请。当前网页采购需求的详细要求默认保密，需采购方发送邀请后才能查看详情并报价；审核通过并不等于立即会出现订单。

打开邀请，核对业务、规格、数量、地区、期限和验收要求。联系方式是否可见由采购方邀请时单独决定。无法承接时不要提交报价；若采购方已共享联系方式，可向对方说明。

在受邀需求页填写报价单价、有效期和交付承诺，确认符合采购规格再提交。需要关联商品或服务时，选择本店已发布且规格相符的供给。

在「我的报价」跟踪状态。需求变更后，等待采购方重新邀请，再按新版本报价；供给更新、下架或失效后，原关联报价也可能无法选标，应核对当前版本。报价发出不代表成交。

在「履约订单」核对订单约定，与采购方通过双方约定的渠道处理收付款。实际收到款项后才点击「我声明已线下收款」；平台不会代为核验资金。

按约定交付，在订单填写交付结果和验收步骤，点击「提交交付，等待验收」。密码、密钥等凭据通过双方约定的安全渠道交付，不写进公开供给或订单说明。

采购方提出异议后，查看说明并协商补救，补充交付后等待重新验收。已有订单的履约与售后义务不会因准入到期或供给下架而消失。

未验收订单可申请双方取消，须对方同意；收到取消申请时核对后再决定。取消不会自动退款，线下资金处理由双方约定。