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利用ガイド / BUYER

購入者操作ガイド

要件を明確にし、適切な出品者の見積もりを招待して、合意に沿って納品・検収を完了しましょう。

購入者ガイド7 ステップ更新日時
依頼の公開を開始

開始前に

商品・サービス名、プラン、地域、数量、利用期間、検収条件をご用意ください。プラットフォームは需給の接続と履行記録を担い、支払い・受取・返金は当事者が行います。資金は預かりません。

初回は、ログイン → 依頼公開 → マッチングと招待 → 見積比較 → 選定 → 納品・検収の順に進めてください。

登録して購入者ワークスペースへ

登録・ログイン画面の人間確認を完了してください。メール登録時は案内に従ってメールを確認してください。GitHub などの外部ログインは表示されている方法を利用できます。

出品者も同じアカウントで購入できます。上部の「購入者ワークスペースへ切り替え」を押してください。変更は現在のセッションのみに適用され、既存記録は削除しません。

完了の目安「購入者ワークスペース」と表示され、サイドバーに「自分の依頼」と「履行注文」があります。

アカウント登録

仕様を明確にした依頼を公開

「自分の依頼」で新規作成します。商品一覧の公開供給から問い合わせを開いて仕様を入力し、各項目を確認することもできます。

業務カテゴリ・区分・プラン・単位・数量・地域・期間・提供方法・締切を入力し、必要に応じ納期・保証・請求書・予算・検収条件を補足してください。地域は US など必要なリソースの地域で、居住都市ではありません。

入力例:ChatGPT Plus、US、1アカウント、30日、チャージ代行、1日以内に納品。実際の目的に合わせ、出品者に合わせるためだけに仕様を変更しないでください。

完了の目安依頼状態は「見積受付中」です。下書き保存では競争見積は始まりません。

依頼を作成

一致する出品者を確認し、自分から招待を送信

依頼詳細の「出品者を探す」で審査状態と対応範囲を確認し、「見積もりを招待」「招待を送信」を押します。条件に合う複数の出品者を招待できます。

Web で作成した依頼詳細は既定で非公開です。公開だけでは全出品者に詳細は見えず、対象者の見積参加には招待が必要です。予算の公開範囲と詳細閲覧権限は別です。

連絡先共有は招待時に別途選択します。該当事業者がいない場合は不一致理由を開き、登録、能力の期限、地域、数量、単位、納品、保証条件を確認してください。

完了の目安依頼の「出品者を探す」に「招待済み」と表示され、出品者は「購入機会」から確認できます。

自分の依頼を見る

見積もりを確認して出品者を選択

依頼詳細で見積もりを開き、単価・数量・有効期限・納品条件・サポート・仕様を比較してください。公開価格や公式価格は参考で、今回の見積もりの代わりにはなりません。

履行可能と確認したら「この見積もりを選定して注文を作成」を押します。最安値の自動選択は行いません。選定後は依頼と見積条件を固定します。

依頼の変更は新バージョンになります。旧招待は失効し、旧見積もりは選定できません。再照合して新仕様で見積もりを依頼してください。締切後や終了済みの場合は先に状態を変更してください。

完了の目安「納品待ち」の注文が作成され、双方の履行注文に表示されます。

依頼と見積もりを見る

出品者と支払いを直接取り決める

受取人、金額、納期、返金条件を確認し、当事者間で合意した方法でお支払いください。プラットフォーム内の決済や資金預かりはありません。

実際の支払い後、注文で「サイト外で支払い済みと申告」を押せます。出品者は別途入金を登録します。申告は当事者の記録で、プラットフォームの入金確認や自動検収を意味しません。

完了の目安注文に支払い申告を保持します。サービスの納品・検収は独立して進めます。

履行注文を見る

実際の納品を確認して検収

納品提出後、「履行注文」で説明を確認し、選定時に確定したプラン・地域・数量・期間・検収条件と実際の結果を照合してください。

合意どおりと確認したら検収説明を入力し、「確認・検収済みとして確定」を押してください。パスワードや鍵は合意した安全な経路で渡し、依頼・見積もり・注文説明に記載しないでください。

完了の目安注文状態は「検収済み」で、納品・検収操作を履歴に保持します。

注文の検収へ

問題があれば異議申立てまたはキャンセルを協議

納品済み・検収済み注文に問題がある場合、「異議・サポート説明」を入力して「異議を申し立てる」を選びます。未達の合意と確認可能な事実を記載し、再納品後に再確認してください。

未検収注文は「双方キャンセルを申請」でき、相手の同意で成立します。申請者は撤回も可能です。検収済みは先にサポート異議で対応します。キャンセルで自動返金はされず、資金は別途協議してください。

完了の目安最新状態と履歴を表示します。取消申請だけでは取消完了になりません。

注文処理の進捗を見る

よくある質問

出品者審査に合格したのに、マッチングしないのはなぜですか?

出店資格・能力審査は両方有効である必要があります。合格していても、地域・区分・料金単位・数量・納期・保証・請求書が不一致なら対象外です。例:US の依頼には CN のみ対応する出品者は一致しません。「不一致の理由」を確認してください。

依頼公開後も見積もりが来ないのはなぜ?

Web の依頼詳細は既定で非公開です。「出品者を探す → 見積もりを招待 → 招待を送信」を完了して応答を待ちます。招待は見積提出を保証しません。照合ページで招待状態、依頼詳細で見積もりを確認できます。

公開商品ページで直接注文できますか?

商品ページでは供給を確認し、見積依頼の仕様を事前入力できます。依頼公開・見積招待・選定後に履行注文が作成されます。

古い見積もりを選定できないのはなぜですか?

依頼の変更・締切・終了・選定済み、見積もりの期限切れ・撤回を確認してください。依頼更新後は現仕様で再招待が必要です。具体的な理由はページに表示します。

相手側の手順も確認しますか?出品者ガイドを見る